No solo llegué y el check-in se retrasó casi hasta las 7pm, sino que la habitación que me dieron tenía una vista deprimente a una pared. Además, esperaba un trato especial por ser un cliente excepcional, pero todo lo que encontré fueron deficiencias en los servicios. Casi escribí una buena reseña, pero no pude.

La decoración del Sofitel New York es sofisticada y elegante, con muebles de caoba y obras de arte excepcionales. Las áreas comunes son cálidas y acogedoras, lo que facilita la movilidad a los seniors.

Sería ideal agregar más asientos cómodos en el vestíbulo.

La curiosidad pudo conmigo

El hotel cuenta con una ubicación espectacular, pero la falta de agua de cortesía y la limpieza dejaron que desear. Aun así, disfruté del desayuno, aunque la confusión en los precios fue desconcertante. La atención del personal fue amable, lo que rescató un poco la experiencia.

Ubicación excelente y habitaciones cómodas.

el gimnasio estaba un poco viejo. no tenía suficientes máquinas y limpieza podría mejorar. aunque la ubicación es PERFECTA! !. habitaciones limpias y personal amable. el desayuno era variado y muy bueno!

la decoración del hotel me sorprendió, con un estilo art decó impresionante y espacios comunes acogedores. la habitación era cómoda y el desayuno ofrecía opciones frescas deliciosas. en comparación con mi estancia anterior, esta vez superó mis expectativas en atención y detalles.

la mini bar estaba rota.

una experiencia agradable pero hay espacio para mejorar

La comodidad de las habitaciones es notable, proporcionando un descanso placentero después de un día explorando. El desayuno ofreció una variedad impresionante que superó mis expectativas, con opciones frescas y deliciosas. La vista de la ciudad desde algunos espacios comunes es realmente hermosa y vale la pena disfrutarla.

El gimnasio estaba un poco limitado en cuanto a equipamiento, lo que puede ser incómodo durante momentos concurridos.

la ubicacion es perfecta para explorar la ciudad. la limpieza de la habitacion no fue buena.

la ubicación inmejorable y el desayuno personalizado hacen de este un lugar especial para recordar

Me encantó la increíble ubicación, justo a pocos pasos de Times Square. El personal fue realmente amable y siempre servicial. Una experiencia muy satisfactoria, especialmente disfrutando del desayuno a la carta, ¡que es todo un lujo!

Excelente ubicación cerca de Broadway y Times Square, con servicio de habitaciones ágil y personal extremadamente amable. Aunque el restaurante podría ofrecer más opciones vegetarianas. , la limpieza fue bastante buena.

El desayuno tenía algunas confusiones en los precios.

Habitaciones espaciosas con un baño impresionante. La ubicación cerca de la 5ª Avenida es inmejorable, facilitando el acceso a las atracciones principales.

El check-in se retrasó hasta casi las 7pm, lo cual no es aceptable para un hotel de este nivel. La habitación con vista a una pared fue un poco deprimente, aunque agradezco que me dieran la habitación tan temprano. El gimnasio, aunque moderno, carece de suficientes máquinas, lo que puede ser incómodo si hay más de una persona haciendo ejercicio.